Klachtenprocedure
KLACHTENPROCEDURE
PRODUCTKLACHTEN
Ontevreden over de kwaliteit, verwerking of kleur? Kijk dan op onze pagina: Retourneren en Ruilen. Hierin staat beschreven hoe je contact op kunt nemen en hoe we jou verder willen helpen!
ORGANISATIE
Hoewel de Ventistoneshop.nl er uiteraard op gericht is je bestelling zo correct mogelijk uit te voeren, kan het voorkomen dat je als klant niet tevreden bent, over onze dienstverlening. Wij verzoeken je dan contact met ons op te nemen via volgend mailadres: verkoop@workerz.nl. Wij nemen vervolgens binnen 48 uur contact met je op. Vermeld bij je klacht ook je contactgegevens en factuurnummer zodat we snel kunnen reageren.
Binnen 14 dagen na ontvangst van je klacht, zullen wij hier inhoudelijk op reageren.
CONTACT
Ook nog even in contact willen komen, zodat we een klacht al kunnen voorkomen? Kijk dan hier voor onze contactgegevens.